--- title: Política de privacidad y cookies | SuSalud description: Cómo SUSALUDve recopila, usa y protege tus datos personales y cómo usamos las cookies en susaludcr.com. --- [Saltar al contenido](https://www.susaludcr.com/politica-de-privacidad#main-content) [![](https://www.susaludcr.com/hs-fs/hubfs/SUSALUD_LOGO-JPEG.jpg?width=1468&height=534&name=SUSALUD_LOGO-JPEG.jpg)](https://susaludcr.com?hsLang=es) - [Inicio](https://www.susaludcr.com/#about) - [Nosotros](https://www.susaludcr.com/#about) - [Productos](https://www.susaludcr.com/#products) - [Servicios](https://www.susaludcr.com/#services) - [Blog](https://www.susaludcr.com/blog) - Marcas Mostrar submenú de Marcas - [PARI](https://www.susaludcr.com/pari) - [FLEXICARE](https://www.susaludcr.com/flexicare) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Inicio](https://www.susaludcr.com/#about) - [Nosotros](https://www.susaludcr.com/#about) - [Productos](https://www.susaludcr.com/#products) - [Servicios](https://www.susaludcr.com/#services) - [Blog](https://www.susaludcr.com/blog) - Marcas Mostrar submenú de Marcas - [PARI](https://www.susaludcr.com/pari) - [FLEXICARE](https://www.susaludcr.com/flexicare) - [Ponte en contacto](https://wa.me/584247045709?text=Hola%20SUSALUD%2C%20estoy%20interesado%20en%20sus%20productos%20...) [Ponte en contacto](https://wa.me/584247045709?text=Hola%20SUSALUD%2C%20estoy%20interesado%20en%20sus%20productos%20...) # Política de privacidad y cookies  Última actualización: 15 de octubre de 2026 ## 1. Quienes somos Susalud Casa de Representación, C.A. (RIF J-31075501-9) es el responsable de tus datos personales. Nuestra sede está en Avenida Libertador, C. C. Primo Centro, Piso 2, Oficina 2-7, San Cristóbal, Estado Táchira, Venezuela. Puedes escribirnos a info@susaludcr.com. ## 2. Qué datos recopilamos Cuando completas el formulario «Solicitar Cotización», te pedimos tu nombre y apellido, tu teléfono y tu correo electrónico. Cuando concretas una compra, y para cumplir con la normativa fiscal venezolana (SENIAT), te pedimos además: nombres y apellidos, razón social, registro de información fiscal (RIF) o cédula de identidad, domicilio fiscal o dirección, ciudad, teléfono y correo electrónico. Estos datos los necesitamos para emitir la factura y coordinar el despacho. Para recomendarte el equipo adecuado, podemos preguntarte qué condición respiratoria se va a tratar (por ejemplo, asma, EPOC o fibrosis quística). Es información de salud, es voluntaria y la usamos únicamente para asesorarte. Si prefieres no darla, puedes decírnoslo. Compártenos solo lo necesario y no nos envíes historias clínicas completas. Si nos escribes por WhatsApp, recibimos tu número y el contenido de tus mensajes. Cuando navegas por el sitio, recopilamos información técnica básica mediante cookies (ver sección 6). ## 3. Para qué usamos tus datos Usamos tus datos para responder tu solicitud de cotización, asesorarte sobre los equipos, emitir facturas, coordinar pedidos y envíos, cumplir nuestras obligaciones fiscales y mejorar el funcionamiento del sitio. No vendemos tus datos. ## 4. Con quién compartimos tus datos Compartimos con las empresas de transporte únicamente los datos necesarios para entregar tu pedido: nombre, teléfono y dirección de entrega. No les compartimos la información sobre tu condición de salud. Usamos HubSpot para gestionar formularios y contactos, por lo que la información que envías en el sitio se almacena en su plataforma. Si nos escribes por WhatsApp, esa conversación se procesa a través de ese servicio. No compartimos tus datos con PARI ni con Flexicare, ni con otros terceros con fines comerciales. Solo los entregaremos a una autoridad cuando la ley nos lo exija. ## 5. Dónde guardamos tus datos  Guardamos tus datos en HubSpot y mantenemos además un respaldo de nuestra base de clientes en una hoja de cálculo de uso interno de Susalud. ## 6. Cookies Este sitio usa cookies de HubSpot para que funcione correctamente, recordar tus preferencias y medir cómo se usa. Al entrar por primera vez puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales desde el aviso que aparece en pantalla. También puedes borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar. ## 7. Tus derechos Puedes pedirnos en cualquier momento que te informemos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos, los modifiquemos o los eliminemos, escribiendo a info@susaludcr.com. Eliminaremos tus datos de HubSpot y de nuestros respaldos, salvo los registros que la ley nos obligue a conservar, como las facturas. ## 8. Cuánto tiempo conservamos tus datos Conservamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu solicitud y la relación comercial contigo, y durante el tiempo que exija la normativa fiscal para los registros de las operaciones. ## 9. Cambios en esta política  Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización.  facebook-f icon linkedin-in icon Twitter icon instagram icon - [Inicio](https://www.susaludcr.com) - [Política de privacidad y cookies](https://www.susaludcr.com/politica-de-privacidad) - Marcas - [Blog](https://www.susaludcr.com/blog) --- [![](https://www.susaludcr.com/hs-fs/hubfs/SUSALUD_LOGO-JPEG.jpg?width=1468&height=534&name=SUSALUD_LOGO-JPEG.jpg)](https://www.susaludcr.com?hsLang=es) Avenida Libertador Edificio Primo Centro, Piso 2, Oficina 2-9. San Cristóbal, Estado Táchira, Venezuela  Copyright © 2026, Susalud Casa de Representación, C.A. Todos los derechos reservados.